ENVÍOS

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Los pedidos serán procesados y enviados en 1 o 2 días laborables desde que se reciba el pago, a no ser que se indique lo contrario. En el momento en el que tu pedido se ponga en camino, recibirás un correo electrónico con su número de seguimiento.

Tu pieza llegará cuidadosamente empaquetada, incluyendo una bolsa KÁLAMO de lino con cierre corredero.

COSTE DEL ENVÍO — ESPAÑA Y UE

Entrega: 5€

Entrega en pedidos superiores a 120 €: GRATIS

Tiempo estimado de llegada: de 1 a 3 días laborables

COSTE DEL ENVÍO — RESTO DEL MUNDO

Entrega: 20€

Entrega en pedidos superiores a 300 €: GRATIS

Tiempo estimado de llegada: de 3 a 5 días laborables

Todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a costes adicionales como impuestos, aranceles o tasas aduaneras, según el país de entrega. Todos estos gastos correrán a cargo del cliente y podrán ser solicitados en el momento de la entrega. Contacta con la Oficina de Aduanas de tu país para más información. KÁLAMO no será responsable de estos pagos.

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días siguientes a la entrega del pedido.

En primer lugar, contacta con nosotros en kalamo@kalamo.es para organizar tu cambio o devolución.

Los productos deben estar nuevos, sin usar y en sus condiciones originales, con sus etiquetas intactas, incluyendo el sello de seguridad de lacre, y en su bolsa KÁLAMO.

Por favor, utiliza papel de burbujas o un embalaje similar para asegurar que los productos no nos lleguen rotos o dañados. Ten en cuenta que los productos que nos lleguen dañados o sin las etiquetas intactas no serán reembolsados.

Es responsabilidad del cliente devolver los productos con seguridad.